Проблему зафіксовано
День 1, 10:00. Балконні двері зачіпають раму. Координатор зазначає місце й умовне посилання на фотографію.
Звітність для власника
Цей вигаданий приклад показує, як ремонтне завдання проходить шлях від виявлення проблеми до завершення робіт, а також окреме питання, що очікує на погодження. Дати, суми й записи наведено для пояснення, а не взято з роботи з клієнтами.
Один запис · Чотири запитання власника
День 1, 10:00. Балконні двері зачіпають раму. Координатор зазначає місце й умовне посилання на фотографію.
День 1, 15:00. Приклад кошторису підрядника: 45 €. Наша винагорода за організацію: 15 €. До призначення робіт власник погоджує регулювання дверей та обидві суми.
День 2, 09:00. Візит підрядника погоджено на третій день. Координатор підтверджує доступ. Наступне повідомлення власнику заплановано після візиту.
День 3, 14:00. Двері відчиняються й зачиняються, не зачіпаючи раму. У прикладі звіту вказано результат і дату перевірки, посилання на фотографії до й після робіт і рахунок підрядника на 45 €.
Пляма під умивальником у ванній потребує окремої перевірки. Ремонт ще не погоджено. Координатор уточнить, чи потрібно організувати візит сантехніка, й оновить запис на четвертий день.
Можливість виїзду, обсяг огляду й можливу плату погоджуємо заздалегідь. Якщо ви оберете подальший догляд, його умови зафіксуємо в плані обслуговування (Owner Plan). Візуальний огляд не замінює професійного технічного обстеження будівлі.
Виконані завдання та невирішені питання вказано окремо
Нашу винагороду, вартість робіт підрядника й ваші погодження вказано окремо
Для кожного невирішеного питання вказано відповідального й наступний крок
Роботи понад погоджений обсяг потребують вашого дозволу
Запит власника
Перевірити об’єкт за вашої відсутності, підготувати його до приїзду чи організувати роботу підрядника. Укажіть район і потрібну допомогу.