Eigentümerberichte

Ein Musterbericht zur Immobilie

Dieses fiktive Beispiel zeigt eine Reparatur von der Beobachtung bis zum Abschluss sowie einen weiteren Punkt, der auf Freigabe wartet. Datumsangaben, Kosten und Einträge dienen der Veranschaulichung und stammen nicht aus Kundenaufträgen.

Eine Dokumentation · Vier Fragen des Eigentümers

Status, Entscheidungen, Maßnahmen und Nachweise bleiben miteinander verknüpft.

RIVIERA PULSE / OWNER BRIEF

Musterbericht für Eigentümer

Beispielansicht für Eigentümer
JOB-01 / 1

Mangel erfasst

Tag 1, 10:00 Uhr. Die Balkontür schleift am Rahmen. Die zuständige Person dokumentiert den Ort und einen beispielhaften Fotoverweis.

JOB-01 / 2

Arbeiten freigegeben

Tag 1, 15:00 Uhr. Beispielangebot des Handwerkers: 45 €. Riviera-Koordinationshonorar: 15 €. Der Eigentümer genehmigt die Justierung und beide Beträge vor der Terminvereinbarung.

JOB-01 / 3

Termin vereinbart

Tag 2, 09:00 Uhr. Der Handwerkertermin wird für Tag 3 vereinbart. Die Koordination bestätigt den Zugang. Die nächste Rückmeldung an den Eigentümer folgt nach dem Besuch.

JOB-01 / 4

Arbeiten abgeschlossen

Tag 3, 14:00 Uhr. Die Tür öffnet und schließt ohne Schleifen. Der Beispieleintrag enthält eine datierte Kontrolle, Verweise auf Vorher-Nachher-Fotos und die Handwerkerrechnung über 45 €.

JOB-02

Freigabe des Eigentümers ausstehend

Eine weitere Stelle unter dem Waschbecken muss geprüft werden. Es ist keine Reparatur genehmigt. Die Koordination fragt nach der Freigabe eines Installateurbesuchs und aktualisiert den Eintrag an Tag 4.

Fiktiver Musterbericht für Eigentümer (Owner Brief). Er enthält weder Kundendaten noch Angaben zu tatsächlich erzielten Ergebnissen.

Verfügbarkeit, Umfang und ein etwaiges Honorar werden vor dem Besuch vereinbart. Ein Betreuungsplan, unser Owner Plan, hält die weitere gewünschte Unterstützung fest. Eine Sichtprüfung ersetzt kein bautechnisches Gutachten.

01

Arbeitsstand

Erledigte Arbeiten und offene Punkte getrennt aufgeführt

02

Kosten

Riviera-Honorar, Fremdkosten und Freigaben getrennt erfasst

03

Nächste Rückmeldung

Zuständigkeit und nächster Schritt für jeden offenen Punkt

04

Ihre Entscheidungen

Arbeiten außerhalb des vereinbarten Umfangs warten auf Ihre Freigabe

Eigentümeranfrage

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