Отчётность для владельца

Пример отчёта о недвижимости

Этот вымышленный пример показывает путь одной ремонтной задачи от обнаружения до завершения и отдельный вопрос, ожидающий одобрения. Даты, суммы и записи приведены для пояснения, а не взяты из работы с клиентами.

Одна запись · Четыре вопроса владельца

Всё связано: статус, решения, действия и подтверждения.

RIVIERA PULSE / OWNER BRIEF

Пример отчёта для владельца

JOB-01 / 1

Проблема зафиксирована

День 1, 10:00. Балконная дверь задевает раму. Координатор указывает место и условную ссылку на фотографию.

Наблюдение записано | Ответственный: координатор

JOB-01 / 2

Работы одобрены

День 1, 15:00. Пример сметы подрядчика: 45 €. Наше вознаграждение за организацию: 15 €. До назначения работ владелец одобряет регулировку двери и обе суммы.

Одобрено | Суммы приведены для примера и не являются тарифами

JOB-01 / 3

Визит назначен

День 2, 09:00. Визит подрядчика согласован на третий день. Координатор подтверждает доступ. Следующее сообщение владельцу запланировано после визита.

Запланировано | Следующий шаг: визит подрядчика

JOB-01 / 4

Работы завершены

День 3, 14:00. Дверь открывается и закрывается, не задевая раму. В примере отчёта указаны результат и дата проверки, ссылки на фотографии до и после работ и счёт подрядчика на 45 €.

Завершено | Подрядчик 45 €; Riviera 15 €; одобрение записано

JOB-02

Ожидается одобрение владельца

Пятно под раковиной в ванной требует отдельной проверки. Ремонт пока не одобрен. Координатор уточнит, нужно ли организовать визит сантехника, и обновит запись на четвёртый день.

Не решено | Следующий шаг: решение владельца; обновление на четвёртый день

Вымышленный пример отчёта для владельца (Owner Brief). Он не содержит данных клиентов и не описывает реальные результаты работы.

Возможность выезда, объём осмотра и возможную плату согласуем заранее. Если вы выберете дальнейшее обслуживание, его условия зафиксируем в плане обслуживания (Owner Plan). Визуальный осмотр не заменяет профессионального технического обследования здания.

Ход работ

Выполненные задачи и нерешённые вопросы указаны отдельно

Расходы

Наше вознаграждение, стоимость работ подрядчика и ваши согласования указаны отдельно

Следующее обновление

Для каждого нерешённого вопроса указаны ответственный и следующий шаг

Ваши решения

Работы сверх согласованного объёма требуют вашего одобрения

Запрос владельца

Расскажите, что нужно сделать

Проверить объект в ваше отсутствие, подготовить его к приезду или организовать работу подрядчика. Укажите район и нужную помощь.

Рассказать о своей недвижимости