Bez marketinškog praćenja
Sajt Riviera Pulse ne koristi oglase, analitiku, snimanje sesija ni ugrađene marketinške sadržaje drugih pružalaca.
Obavještenje o privatnosti
Jasna i ograničena upotreba podataka.
Ovo obavještenje objašnjava kako Riviera Pulse postupa sa podacima kada posjetite ovaj sajt ili nam se obratite.
Prikupljamo samo ono što je potrebno za rad sajta i odgovor na vaš upit.
Vi odlučujete da li ćete nam se obratiti
Koristite obrazac ili nam pišite direktno e-poštom. Formspree prima podatke koje pošaljete putem obrasca i dostavlja ih u naše poslovno sanduče e-pošte.
Neophodna bezbjednost
Usluge hostinga i zaštite sajta mogu obrađivati tehničke podatke o zahtjevima i bezbjednosne signale potrebne za prikaz i zaštitu sajta.
Bez trgovine podacima
Ne prodajemo lične podatke niti pravimo reklamne profile. Automatizovane bezbjednosne provjere pomažu u zaštiti sajta i kontakt obrasca.
01 / Rukovalac
Ko je odgovoran
Riviera Pulse DOO je rukovalac ličnih podataka koje prima putem ovog sajta, e-pošte, telefona, WhatsApp-a i Vibera.
- Puni poslovni naziv
- DRUŠTVO SA OGRANIČENOM ODGOVORNOŠĆU "RIVIERA PULSE" TIVAT
- Skraćeni naziv
- RIVIERA PULSE DOO
- Pravni oblik
- Društvo sa ograničenom odgovornošću
- Država osnivanja
- Crna Gora
- Registrovano sjedište
- PC RAČICA, TRG DARA PETKOVIĆA 8, Tivat, Montenegro
- Registarski broj
- 5-0137516/001
- PIB
- 04407679
- Kontakt za privatnost
- privacy@rivierapulse.me
02 / Upotreba podataka
Koje podatke obrađujemo i zašto
Obrađujemo tehničke podatke radi prikaza i zaštite sajta, kao i kontakt podatke koje odlučite da pošaljete kako bismo vam odgovorili.
| Aktivnost | Podaci | Svrha i osnov |
|---|---|---|
| Prikaz i zaštita sajta | IP adresa, vrijeme zahtjeva, tražena stranica, pregledač/uređaj i bezbjednosni signali. | Za prikaz, otklanjanje grešaka i zaštitu sajta. Osnov je naš legitimni interes za bezbjednu i pouzdanu uslugu. |
| Integritet saobraćaja | IP adresa, bezbjednosni signali pregledača ili zahtjeva i identifikatori neophodnih kolačića. | Za otkrivanje automatizovane zloupotrebe i zaštitu javnog sajta. Osnov je naš legitimni interes za bezbjednost usluge. |
| Upiti e-poštom | Vaša adresa e-pošte, poruka, zaglavlja e-poruke i prilozi koje odlučite da pošaljete. | Da odgovorimo, preduzmemo tražene korake prije mogućeg ugovora i vodimo srazmjernu evidenciju prepiske. |
| Upiti preko sajta | Ime, adresa e-pošte, poruka, neobavezni podaci o željenoj usluzi, lokaciji i korišćenju nekretnine, izabrani jezik, IP adresa i tehnički podaci zahtjeva. Neobavezni broj telefona, WhatsApp-a ili Vibera i željeni način odgovora. | Da odgovorimo na vaš upit, preduzmemo korake koje tražite prije mogućeg zaključenja ugovora i zaštitimo obrazac od zloupotrebe. |
| Upiti telefonom, putem WhatsApp-a i Vibera | Vaš broj, profilni ili kontakt podaci koji su nam vidljivi, poruke i prilozi koje pošaljete, kao i relevantna prepiska ili bilješke o razgovoru. | Da odgovorimo na način koji izaberete i preduzmemo tražene korake prije mogućeg zaključenja ugovora. Za ostale upite i vođenje srazmjerne evidencije prepiske oslanjamo se na legitimni interes da odgovorimo i sačuvamo tok razgovora. |
03 / Pružaoci usluga
Usluge koje koristimo
Koristimo specijalizovane pružaoce usluga za hosting i zaštitu sajta i obradu upita. Više o tim uslugama i obradi podataka možete pročitati u nastavku.
Pružaoci usluga i obrada podataka
Ovi pružaoci usluga podržavaju sajt i komunikaciju s nama u skladu sa svojim uslovima i podešavanjima sajta Riviera Pulse. Podatke mogu obrađivati u drugim državama. Za informacije o lokacijama obrade i odgovarajućim zaštitnim mjerama pišite na adresu za pitanja privatnosti.
Hosting sajta
Obezbjeđuje hosting i prikaz javnog sajta.
Prema operativnim i bezbjednosnim rokovima hosting usluge
Cloudflare
Obezbjeđuje integritet saobraćaja i zaštitu od botova na pristupnom prolazu, uključujući strogo neophodni kolačić __cf_bm. Stranica za kontakt učitava Cloudflare Turnstile radi neophodne zaštite od botova. Ova usluga obrađuje tehničke signale zahtjeva i pregledača.
__cf_bm obično traje oko 30 minuta
Google Workspace
Dostavlja i čuva e-poruke poslate timu Riviera Pulse, uključujući poruke poslate na adresu za pitanja privatnosti.
Prema pravilu čuvanja upita u nastavku
Formspree
Prima, provjerava, čuva i šalje upite e-poštom. Formspree obrađuje podatke u SAD-u i drugim zemljama u kojima posluje.
Rokovi čuvanja kopija upita, rezervnih kopija i bezbjednosnih dnevnika određeni su politikom privatnosti servisa Formspree.
WhatsApp i Viber su neobavezni spoljni kanali za kontakt. Njihovi pružaoci obrađuju podatke o usluzi, nalogu i tehničke podatke prema sopstvenim politikama privatnosti, koje objašnjavaju međunarodnu obradu i čuvanje. Naše pravilo čuvanja upita važi za kopije prepiske pod kontrolom kompanije Riviera Pulse; ne obuhvata nezavisnu evidenciju pružalaca niti kopije na vašem uređaju.
Politike privatnosti servisa za poruke: WhatsApp ↗ · Viber ↗
04 / Kolačići
Kolačići i slične tehnologije
Aplikacija Riviera Pulse ne koristi opcione kolačiće ni memoriju pregledača i nema analitiku ni oglase. Hosting i bezbjednosni sloj mogu koristiti strogo neophodne tehnologije za prikaz i zaštitu sajta. Pošto trenutno ne koristimo opcione tehnologije za koje biste birali da li ih prihvatate, ne prikazujemo baner za saglasnost. Takve tehnologije nećemo uključiti prije nego što vas obavijestimo i omogućimo vam odgovarajući izbor. Stranica za kontakt učitava Cloudflare Turnstile radi neophodne zaštite od botova. Ova usluga obrađuje tehničke signale zahtjeva i pregledača.
05 / Kontakt
Kada nam se obratite
Možete poslati obrazac na sajtu ili nam pisati direktno e-poštom. Podaci iz obrasca šalju se servisu Formspree, a zatim u naše sanduče e-pošte u okviru usluge Google Workspace. Šaljite samo podatke potrebne za razumijevanje upita. Ne šaljite pristupne kodove, lična dokumenta, podatke o plaćanju, lozinke ili druge osjetljive podatke.
Možete nas pozvati ili kontaktirati putem WhatsApp-a ili Vibera. Ovi linkovi otvaraju spoljnu uslugu; na sajtu nije ugrađen dodatak za poruke. Podatke koje pošaljete koristimo da vam odgovorimo. Izbor načina odgovora nije prijava za marketinške poruke.
06 / Čuvanje
Koliko dugo čuvamo podatke
Opšte upite i upite koje nijesmo prihvatili pregledamo i brišemo najkasnije 12 mjeseci nakon posljednjeg značajnog kontakta, osim kada zakon ili spor zahtijevaju duže čuvanje. Za dokumentaciju klijenata, ugovore i računovodstvenu evidenciju važe odgovarajući rokovi čuvanja. Formspree čuva kopije upita; rokovi čuvanja tih kopija, rezervnih kopija i bezbjednosnih dnevnika određeni su njegovom politikom privatnosti. Isto pravilo za upite važi za bilješke o pozivima i prepisku putem WhatsApp-a ili Vibera pod našom kontrolom. Rokovi čuvanja kod pružalaca usluga određeni su njihovim politikama na linkovima iznad.
07 / Vaša prava
Vaši izbori i prava
Možete pitati da li čuvamo vaše lične podatke i, kada je primjenjivo, tražiti pristup, ispravku, brisanje ili ograničenje obrade, odnosno uložiti prigovor na obradu. Saglasnost možete povući kada se obrada na njoj zasniva. Možemo provjeriti vaš identitet u mjeri potrebnoj za postupanje po zahtjevu i objasnićemo ako zakon zahtijeva da neke podatke zadržimo. Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama Crne Gore (AZLP).
08 / Djeca
Djeca i osjetljivi podaci
Ovaj sajt za vlasnike nije namijenjen djeci. Ne šaljite podatke o djeci, identifikacione evidencije gostiju ni druge osjetljive podatke na opštu adresu e-pošte. Ako mislite da smo ih primili greškom, javite se na adresu za privatnost.
09 / Izmjene
Izmjene obavještenja
Obavještenje je ažurirano 5. septembra 2026. kako bi obuhvatilo kontakt obrazac, telefon, WhatsApp i Viber. Ažuriraćemo ga kada se sajt, pružaoci usluga ili načini korišćenja podataka promijene.