Без маркетингового отслеживания
На сайте Riviera Pulse нет рекламы, аналитики, записи сеансов посетителей или встроенных сторонних маркетинговых сервисов.
Уведомление о конфиденциальности
Как мы используем данные и ограничиваем их сбор.
В этом уведомлении описано, как Riviera Pulse обращается с информацией при посещении сайта или обращении к нам.
Мы собираем только данные, необходимые для работы сайта и ответа на ваше обращение.
Вы сами решаете, обращаться ли к нам
Используйте форму или электронную почту. Formspree получает отправленные данные формы и передаёт их в наш рабочий почтовый ящик.
Необходимая защита
Сервисы хостинга и безопасности могут обрабатывать технические сведения о запросе и сигналы безопасности, необходимые для работы и защиты сайта.
Без торговли данными
Мы не продаём персональные данные и не создаём рекламные профили. Автоматические проверки безопасности помогают защищать сайт и контактную форму.
01 / Оператор
Кто несёт ответственность
Riviera Pulse DOO отвечает за обработку персональных данных, которые компания получает через этот сайт, электронную почту, телефон, WhatsApp и Viber.
- Юридическое наименование
- DRUŠTVO SA OGRANIČENOM ODGOVORNOŠĆU "RIVIERA PULSE" TIVAT
- Сокращённое наименование
- RIVIERA PULSE DOO
- Организационно-правовая форма
- Društvo sa ograničenom odgovornošću
- Юрисдикция
- Черногория
- Юридический адрес
- PC RAČICA, TRG DARA PETKOVIĆA 8, Tivat, Montenegro
- Регистрационный номер
- 5-0137516/001
- Налоговый номер (PIB)
- 04407679
- Контакт по вопросам конфиденциальности
- privacy@rivierapulse.me
02 / Использование данных
Какие данные мы обрабатываем и зачем
Мы обрабатываем техническую информацию для работы и защиты сайта, а контактные данные, которые вы решите отправить, — для ответа на ваше обращение.
| Действие | Информация | Цель и основание |
|---|---|---|
| Работа и безопасность сайта | IP-адрес, время запроса, запрошенная страница, сведения о браузере и устройстве, а также сигналы безопасности. | Для работы, диагностики и защиты сайта. Основание — наш законный интерес в безопасном и надёжном сервисе. |
| Защита входящего трафика | IP-адрес, сигналы безопасности браузера или запроса и идентификаторы необходимых защитных cookie. | Для выявления автоматизированных злоупотреблений и защиты публичного сайта. Основание — наш законный интерес в безопасности сервиса. |
| Запросы по электронной почте | Ваш адрес электронной почты, сообщение, заголовки письма и файлы, которые вы решите приложить. | Чтобы ответить на ваше обращение, выполнить запрошенные действия до возможного заключения договора и хранить переписку в объёме, необходимом для этих целей. |
| Запросы через сайт | Имя, адрес электронной почты, сообщение, необязательные сведения о нужной услуге, районе и использовании объекта, выбранный язык, IP-адрес и технические данные запроса. Необязательный номер телефона, WhatsApp или Viber и предпочтительный способ ответа. | Чтобы ответить на ваше обращение, выполнить запрошенные вами действия до возможного заключения договора и защитить форму от злоупотреблений. |
| Обращения по телефону, через WhatsApp и Viber | Ваш номер, видимые нам данные профиля или контактные сведения, отправленные сообщения и вложения, а также относящаяся к обращению переписка или заметки о звонке. | Чтобы ответить выбранным вами способом и выполнить действия по вашему запросу до возможного заключения договора. Для остальных обращений и ведения записей в необходимом объёме основанием служит наш законный интерес отвечать на запросы и сохранять историю обсуждения. |
03 / Поставщики
Какие сервисы мы используем
Мы используем специализированные сервисы для размещения и защиты сайта и обработки обращений. Подробнее об этих сервисах и обработке данных можно прочитать ниже.
Поставщики услуг и обработка данных
Эти поставщики обеспечивают работу сайта и каналов связи на условиях своих сервисов и с учётом настроек Riviera Pulse. Они могут обрабатывать данные в других странах. Чтобы узнать о странах обработки и мерах защиты, напишите на адрес по вопросам конфиденциальности.
Хостинг сайта
Размещает сайт и обеспечивает доступ к нему.
В течение сроков, установленных хостингом для работы сервиса и обеспечения безопасности
Cloudflare
Защищает входящий трафик и ограничивает действия ботов на шлюзе доступа, в том числе с помощью строго необходимого файла cookie __cf_bm. На странице контактов загружается Cloudflare Turnstile для необходимой защиты от ботов. Сервис обрабатывает технические данные запросов и сигналы браузера.
Срок действия __cf_bm обычно составляет около 30 минут
Google Workspace
Доставляет и хранит письма, направленные в Riviera Pulse, в том числе на адрес по вопросам конфиденциальности.
По правилам хранения обращений, указанным ниже
Formspree
Получает, проверяет и хранит данные отправленных форм, а также пересылает их по электронной почте. Formspree обрабатывает данные в США и других странах, где работает сервис.
Сроки хранения копий обращений, резервных копий и журналов безопасности определяет политика конфиденциальности Formspree.
WhatsApp и Viber — необязательные внешние каналы связи. Их операторы обрабатывают служебные, технические данные и сведения об аккаунте по собственным политикам конфиденциальности, где описаны международная обработка и хранение. Наш срок хранения обращений распространяется на копии переписки под контролем Riviera Pulse, но не на самостоятельные записи операторов или копии на вашем устройстве.
Политики конфиденциальности мессенджеров: WhatsApp ↗ · Viber ↗
04 / Файлы cookie
Файлы cookie и аналогичные технологии
Сайт Riviera Pulse не использует необязательные файлы cookie или хранилище браузера, а также не использует аналитику и рекламу. Сервисы хостинга и безопасности могут применять строго необходимые технологии для работы и защиты сайта. Сейчас нет необязательных функций, на которые можно дать согласие или от которых можно отказаться, поэтому баннер согласия не показывается. Такие технологии останутся выключенными, пока не будут добавлены надлежащее уведомление и возможность выбора. На странице контактов загружается Cloudflare Turnstile для необходимой защиты от ботов. Сервис обрабатывает технические данные запросов и сигналы браузера.
05 / Обращение к нам
Обращение к нам
Отправьте сообщение через форму на сайте или напишите нам напрямую по электронной почте. Данные формы поступают в Formspree, а затем в наш почтовый ящик Google Workspace. Указывайте только сведения, необходимые для понимания обращения. Не присылайте коды доступа, документы, удостоверяющие личность, платёжные данные, пароли и другую конфиденциальную информацию.
Вы также можете позвонить нам или написать через WhatsApp либо Viber. Эти ссылки открывают внешний сервис; на сайте нет встроенного виджета мессенджера. Мы используем присланные сведения для ответа. Выбор способа ответа не подписывает вас на рекламу.
06 / Хранение
Срок хранения
Обращения общего характера и отклонённые запросы проверяются и удаляются не позднее чем через 12 месяцев после последнего содержательного контакта, если закон или спор не требуют более длительного хранения. Соответствующие документы клиентов, договорные и бухгалтерские записи хранятся в течение сроков, применимых к этим отношениям. Formspree хранит копии обращений; сроки хранения этих копий, резервных копий и журналов безопасности определяет политика конфиденциальности Formspree. Тот же срок хранения обращений применяется к заметкам о звонках и переписке в WhatsApp или Viber под нашим контролем. Хранение у операторов регулируется их политиками по ссылкам выше.
07 / Ваши права
Ваш выбор и права
Вы можете узнать, храним ли мы ваши персональные данные, и, когда это применимо, запросить доступ к ним, их исправление или удаление, ограничение обработки либо возразить против неё. Если обработка основана на согласии, его можно отозвать. Мы можем проверить вашу личность в объёме, необходимом для такого запроса, и объясним, если закон требует сохранить сведения. Жалобу можно подать в Агентство Черногории по защите персональных данных и свободному доступу к информации (AZLP).
08 / Дети
Дети и конфиденциальная информация
Этот сайт предназначен для владельцев недвижимости, а не для детей. Не отправляйте данные детей, сведения, удостоверяющие личность гостей, или другую конфиденциальную информацию на общий контактный адрес. Если вы считаете, что такие данные попали к нам по ошибке, напишите на адрес по вопросам конфиденциальности.
09 / Изменения
Изменения уведомления
Обновлено 5 сентября 2026 года: добавлены сведения о форме сайта, телефоне, WhatsApp и Viber. Мы будем обновлять уведомление при изменении сайта, поставщиков услуг или способов использования данных.