Kako radimo

Prije i poslije svakog posla

Dogovaramo šta je potrebno, ko može da postupa i koje odluke ostaju na vama. Evidencija treba jasno da razdvoji završene radove od otvorenih pitanja.

Ovaj izmišljeni primjer prati jednu popravku od zapažanja do završetka i prikazuje drugo pitanje koje čeka odobrenje. Datumi, troškovi i zapisi služe kao primjer postupka i ne prikazuju rezultate rada za klijente.

  1. 01
    Koraci koje dogovaramo

    Provjera

    Bilježimo vidljivo stanje, prilažemo relevantne fotografije i navodimo šta nije bilo moguće provjeriti.

    Šta vlasnik vidi u evidenciji

    Problem evidentiran

    Dan 1, 10:00. Balkonska vrata zapinju o okvir. Koordinator bilježi lokaciju i ilustrativnu oznaku fotografije.

    Zapažanje evidentirano | Odgovoran: koordinator
  2. 02
    Koraci koje dogovaramo

    Dogovor

    Prije početka utvrđujemo radove, našu naknadu, trošak izvođača i potrebno odobrenje.

    Šta vlasnik vidi u evidenciji

    Radovi odobreni

    Dan 1, 15:00. Primjer ponude izvođača: 45 €. Naša naknada za koordinaciju: 15 €. Vlasnik odobrava podešavanje vrata i oba iznosa prije organizovanja radova.

    Odobreno | Iznosi služe kao primjer i nijesu cjenovnik
  3. 03
    Koraci koje dogovaramo

    Organizacija

    Potvrđujemo ko je odgovoran, termin radova i kada će vlasnik dobiti sljedeće obavještenje.

    Šta vlasnik vidi u evidenciji

    Dolazak zakazan

    Dan 2, 09:00. Dolazak izvođača dogovoren je za treći dan. Koordinator potvrđuje pristup. Sljedeće obavještenje vlasniku slijedi nakon dolaska.

    Zakazano | Sljedeći korak: dolazak izvođača
  4. 04
    Koraci koje dogovaramo

    Evidencija

    Rezultat potvrđujemo dogovorenom dokumentacijom. Nezavršeni ili odloženi radovi ostaju u evidenciji, uz razlog i sljedeći korak.

    Šta vlasnik vidi u evidenciji

    Radovi završeni

    Dan 3, 14:00. Vrata se otvaraju i zatvaraju bez zapinjanja. Primjer zapisa sadrži provjeru sa datumom, oznake fotografija prije i poslije radova i račun izvođača od 45 €.

    Završeno | Izvođač 45 €; Riviera 15 €; odobrenje evidentirano

Dogovor o saradnji

Vaši postojeći saradnici
i dogovoreni troškovi

Zadržite osobu za čišćenje ili agenta ako to dozvoljavaju vaši ugovori i dogovori o pristupu.

Obratite nam se za posao koji vaši postojeći saradnici ne pokrivaju.

Našu naknadu i troškove izvođača dogovaramo odvojeno prije početka radova.

Dodatni radovi zahtijevaju vaše odobrenje. Izvještaj ili ponuda nijesu nalog za rad.

Upit vlasnika

Recite nam šta treba uraditi

Obilazak dok ste odsutni, priprema za dolazak ili posao koji treba organizovati. Navedite gdje je nekretnina i kakva vam je pomoć potrebna.