Hizmet hakkında sorular

Evet. Tivat’ta mülk bakım hizmeti sunuyoruz. İhtiyacınızı anlatın; size nasıl yardımcı olabileceğimizi ve müsaitliği konuşalım. Talep göndermek, ziyaret rezervasyonu oluşturmaz veya ödeme yükümlülüğü doğurmaz.

Tek bir Property Review ilk adım olabilir. Ziyaret planlanmadan önce erişilebilen alanları, yapılacak kontrolleri, raporu, müsaitliği ve fiyatı kararlaştırırız. Planlanan rapor; gözlemleri, fotoğrafları, kontrol edilemeyen alanları ve önerilen sonraki adımları içerir. Bakım planımız Owner Plan kapsamında düzenli hizmet alıp almayacağınıza ayrıca karar verirsiniz.

Evet, mevcut anlaşmalarınız ve erişim koşulları izin veriyorsa. Hâlihazırda hangi işleri yaptıklarını ve nelerin ilgi beklediğini anlatın. Önerilen kapsam, ilanınızı devretmeden veya hizmet sağlayıcınızı değiştirmeden bu ihtiyaçlarla sınırlı tutulabilir.

Planlanan kiralamaya hazırlık, ilan sunumu ve fiyatlandırma danışmanlığı hakkında bilgi alabilirsiniz. Hizmetin sunulup sunulamayacağı ve izin verilen kapsam önceden netleştirilmelidir. Şu anda ilan veya fiyat değişikliği yapma, misafirlerle ilgilenme ve kira ödemelerini alma veya yönetme hizmeti sunmuyoruz. Belirli bir gelir veya doluluk oranı vaat etmiyoruz.

Ziyaretin veya bakım hizmetinin fiyatını siz herhangi bir yükümlülük üstlenmeden önce belirleriz. Riviera hizmet ücreti, dış hizmet bedelleri ve ek işler ayrı gösterilir. Temizlik, onarım ve ek ziyaretler düzenli bakıma otomatik olarak dâhil değildir. İlk talebiniz ödeme yükümlülüğü doğurmaz.

Üzerinde anlaştığımız bakım planı (Owner Plan), kimin yetkili olduğunu, hangi rutin işlere izin verildiğini ve hangi kararların size ait olduğunu belirler. Kapsam dışındaki ek işler için maliyet, erişim ve zamanlama konusunda onayınız gerekir.

Mülkün bulunduğu bölgeyi, kullanım şeklini, ihtiyaç duyduğunuz yardımı ve önemli tarihleri paylaşın. Yararlıysa mevcut hizmet sağlayıcılarınızı belirtin. Erişim kodu, kimlik belgesi, finansal bilgi veya platform giriş bilgisi göndermeyin.

Kararlaştırılan kapsam; mülkün gözle kontrol edilmesini, tarihli gözlem kayıtlarını, gelişiniz veya evde olmayacağınız dönem için hazırlığı ve onaylanan işlerin koordinasyonunu içerebilir. Ziyaret sıklığı, erişim, sorumluluklar, maliyetler ve raporlama yazılı olarak belirlenmelidir. Riviera Pulse, herhangi bir hizmeti kesinleştirmeden önce bu ihtiyaçları sizinle görüşür.

Mülk bakımı, evin durumuna, kullanıma hazırlığına ve takip gerektiren ihtiyaçlarına odaklanır. Kiralama yönetimi ise ilanları, rezervasyonları, misafirleri ve kira ödemelerini de kapsayabilir. Riviera Pulse şu anda Tivat’ta mülk bakımı için taleplerinizi alıyor. Kiralama süreçlerini yürütme, satış veya kiralamaya aracılık etme, kiracı bulma, kira sözleşmesi müzakerelerini yürütme, misafir kaydı yapma veya kira ve depozito ödemelerini alma ya da yönetme hizmeti sunmuyoruz.

Faydalı bir mülk bakım raporu; ziyaret tarihini, gözle görülen durumu, ilgili fotoğrafları, yanıt bekleyen soruları, mülk sahibinden beklenen kararları ve sonraki adımı içerir. Devamında yapılacak işler kararlaştırılmışsa, sorumlu kişi ve işin tamamlandığını gösterecek kayıtlar da belirtilmelidir. Mülk sahibi raporumuz Owner Brief’in kurgusal örneği bu yapıyı gösterir; müşteri verisi içermez ve gerçek bir çalışmanın sonucunu anlatmaz. Gözle yapılan kontrol; teknik yapı incelemesi, değerleme veya güvenlik belgelendirmesi değildir.