Her işin öncesinde ve sonrasında

Bu kurgusal örnek, bir onarımı ilk gözlemden tamamlanmasına kadar izler ve onay bekleyen başka bir konuyu gösterir. Tarihler, tutarlar ve kayıtlar açıklama amaçlıdır; müşteri işlerinden alınmamıştır.

1. 01
   Birlikte kararlaştırdığımız adımlar

   Kontrol

   Görünen durumu, ilgili fotoğrafları ve kontrol edilemeyen noktaları kaydederiz.

   Mülk sahibine sunulan kayıtta neler yer alır?

   Sorun kaydedildi

   1. gün, 10.00. Balkon kapısı kasaya sürtüyor. Koordinatör, konumu ve örnek bir fotoğraf referansını kaydediyor.

   Gözlem kaydedildi | Sorumlu: koordinatör
2. 02
   Birlikte kararlaştırdığımız adımlar

   Mutabakat

   İşe başlamadan önce yapılacakları, Riviera hizmet ücretini, dış hizmet bedelini ve gerekli onayı belirleriz.

   Mülk sahibine sunulan kayıtta neler yer alır?

   İş onaylandı

   1. gün, 15.00. Ustanın örnek teklifi: 45 €. Riviera koordinasyon ücreti: 15 €. Mülk sahibi, iş planlanmadan önce kapının ayarlanmasını ve her iki tutarı onaylıyor.

   Onaylandı | Tutarlar örnektir, hizmet fiyatlarını göstermez
3. 03
   Birlikte kararlaştırdığımız adımlar

   Organizasyon

   Sorumlu kişiyi, zamanlamayı ve size ne zaman yeniden bilgi vereceğimizi netleştiririz.

   Mülk sahibine sunulan kayıtta neler yer alır?

   Ziyaret planlandı

   2. gün, 09.00. Ustanın ziyareti 3. gün için kararlaştırılıyor. Koordinatör mülke erişimin sağlanacağını doğruluyor. Mülk sahibine ziyaretin ardından yeniden bilgi verilecek.

   Planlandı | Sonraki adım: ustanın ziyareti
4. 04
   Birlikte kararlaştırdığımız adımlar

   Sonuç kaydı

   Sonucu kararlaştırılan kayıtlarla doğrularız. Çözülmeyen veya ertelenen işleri, gerekçeleri ve sonraki adımlarıyla raporda belirtiriz.

   Mülk sahibine sunulan kayıtta neler yer alır?

   İş tamamlandı

   3. gün, 14.00. Kapı sürtmeden açılıp kapanıyor. Örnek kayıtta kontrol tarihi, iş öncesi ve sonrası fotoğraf referansları ve ustanın 45 € tutarındaki faturası bulunuyor.

   Tamamlandı | Usta 45 €; Riviera 15 €; mülk sahibinin onayı kaydedildi