Плановые осмотры
Осматриваем доступные зоны в согласованных пределах. Фиксируем дату, состояние объекта и вопросы, требующие внимания, при необходимости делаем фотографии.
Riviera Pulse
Плановые осмотры, подготовка к приезду и организация обслуживания. Вы выбираете нужную помощь, а объём услуг и стоимость мы согласуем до начала работ.
Уход за недвижимостью в Тивате. Выезд назначаем после того, как подтвердим возможность оказать услугу и согласуем её объём.
01Присмотр за недвижимостью
02Подготовка к приезду и отъезду
03Работы и согласования
04Отчётность для владельца
Выберите нужную помощь
Что нужно сделать?
Начните с конкретной задачи. Обсудим, чем можем помочь и как это совместить с уже организованным обслуживанием.
01020304
Проверить объект в моё отсутствие
Обсудить плановые выезды, фотографии и вопросы, требующие внимания.
Подготовить объект к моему приезду или отъезду
Согласовать проверки, необходимость уборки и приоритеты подготовки.
Организовать согласованные работы
Обсудить доступ подрядчика, сметы, одобрение и проверку результата.
Обсудить поддержку при сдаче в аренду
Узнать о планируемых консультациях по подготовке объекта к аренде и ценам. Возможность их проведения нужно подтвердить.
Присмотр за недвижимостью
Осмотры, подготовка и организация работ
Обсудим разовый выезд или регулярный присмотр. Уточним, что нужно вашему объекту, и заранее согласуем услуги, обязанности сторон и стоимость.
Подготовка к приезду и отъезду
Согласуем, что нужно проверить перед вашим приездом или отъездом: доступ, необходимость уборки и нерешённые вопросы обслуживания.
Организация уборки
Обсудим объём уборки, исполнителя и время. Ваш специалист по уборке может продолжить работу, если это допускают действующие договорённости и условия доступа.
Согласованные работы по обслуживанию
Организуем согласованный выезд подрядчика или выполнение работ. Фиксируем задачу, стоимость работ, ваше одобрение и материалы, по которым можно подтвердить результат.
Отчёты для владельца
В отчёте видно, что проверено и выполнено, что подтвердить не удалось и кто отвечает за следующий шаг.
Условия работы
Ваши действующие подрядчики
и согласованные расходы
Вы можете продолжить работу со своим специалистом по уборке или агентом, если это допускают ваши договоры и условия доступа.
Поручите нам конкретную задачу, которую пока никто не решает, сохранив работающие договорённости.
До начала работ отдельно согласуем наше вознаграждение и стоимость работ подрядчиков.
Дополнительные работы требуют вашего одобрения. Отчёт или смета сами по себе не разрешают приступать к работе.
Первичный осмотр (Property Review)
Начните с одного согласованного выезда
После обращения обсудим ваш объект и действующие договорённости. Если нужен выезд, заранее согласуем, что осмотреть и сколько это будет стоить. Отчётом по итогам первичного осмотра можно пользоваться и без дальнейшего регулярного обслуживания.
Обсудить первый выездЧто можно включить в осмотр
- Наблюдения с датами и необходимые фотографии
- Недоступные для осмотра зоны и нерешённые вопросы
- Вопросы для обсуждения в порядке важности
- Предлагаемые следующие шаги и работы, требующие отдельной сметы
Возможность выезда, объём осмотра и возможную плату согласуем заранее. Если вы выберете дальнейшее обслуживание, его условия зафиксируем в плане обслуживания (Owner Plan). Визуальный осмотр не заменяет профессионального технического обследования здания.
Как мы работаем
От согласования задачи до отчёта о результате
Согласуем задачу, полномочия исполнителей и решения, которые остаются за вами. В записях должно быть ясно, что завершено, а что ещё требует внимания.
- 01
Проверить
Зафиксировать видимое состояние, необходимые фотографии и то, что проверить не удалось.
- 02
Согласовать
До начала работ согласовать задачу, наше вознаграждение и стоимость работ подрядчика, а также получить необходимое одобрение.
- 03
Организовать
Определить ответственного, сроки работ и дату следующего сообщения владельцу.
- 04
Зафиксировать результат
Приложить согласованные материалы, подтверждающие результат. Для незавершённых и отложенных задач указать причину и следующий шаг.
Отчётность для владельца
Пример отчёта о недвижимости
Этот вымышленный пример показывает путь одной ремонтной задачи от обнаружения до завершения и отдельный вопрос, ожидающий одобрения. Даты, суммы и записи приведены для пояснения, а не взяты из работы с клиентами.
RIVIERA PULSE / OWNER BRIEF
Пример отчёта для владельцаПример отчёта для владельца
JOB-01 / 1
Проблема зафиксирована
День 1, 10:00. Балконная дверь задевает раму. Координатор указывает место и условную ссылку на фотографию.
JOB-01 / 2
Работы одобрены
День 1, 15:00. Пример сметы подрядчика: 45 €. Наше вознаграждение за организацию: 15 €. До назначения работ владелец одобряет регулировку двери и обе суммы.
JOB-01 / 3
Визит назначен
День 2, 09:00. Визит подрядчика согласован на третий день. Координатор подтверждает доступ. Следующее сообщение владельцу запланировано после визита.
JOB-01 / 4
Работы завершены
День 3, 14:00. Дверь открывается и закрывается, не задевая раму. В примере отчёта указаны результат и дата проверки, ссылки на фотографии до и после работ и счёт подрядчика на 45 €.
JOB-02
Ожидается одобрение владельца
Пятно под раковиной в ванной требует отдельной проверки. Ремонт пока не одобрен. Координатор уточнит, нужно ли организовать визит сантехника, и обновит запись на четвёртый день.
Поддержка при сдаче в аренду
Консультации для владельцев арендной недвижимости
Мы готовим консультационное направление: готовность объекта к аренде, оформление объявления и цены. Такой подход предполагает, что вы сами управляете объявлением и получаете арендный доход напрямую. Изменения в аккаунтах, работа с гостями и полное управление арендой сейчас не предлагаются.
Что учитывать при обсуждении цен Под контролем владельца
Цены в согласованных с владельцем пределах
- Личное использование
- Даты, которые вы оставляете для себя
- Минимальная цена
- Приемлемая цена и длительность проживания
- Готовность объекта
- Периоды обслуживания и необходимая подготовка
- Подготовка между заездами
- Возможность провести уборку и частота смены гостей
Это лишь пример консультационного подхода. При подготовке рекомендаций важно учитывать сезонность и динамику бронирований. Объём поддержки согласуется отдельно; доход и загрузка не гарантируются.
Контекст рынка Черногории · MONSTAT
Дом требует внимания и в ваше отсутствие.
Перепись 2023 года зафиксировала значительный фонд жилья сезонного использования на побережье Черногории. Поэтому работа с объектом не сводится к цене за ночь.
- 59 364
- жилых объектов сезонного использования в шести прибрежных муниципалитетах
- 36,6 %
- всего жилья в этих муниципалитетах
- 2023
- год переписи
MONSTAT относит к жилью сезонного использования объекты, которыми пользуются временно или несколько месяцев в году. Эта категория сама по себе не показывает, кому принадлежит жильё, пустует ли оно, сдаётся ли в аренду и нуждается ли в управлении.
Источник: Управление статистики Черногории — MONSTAT, перепись 2023 года; публикация от 31 марта 2025 года.
Открыть публикацию MONSTATЧасто задаваемые вопросы
Вопросы об услугах
Riviera Pulse уже принимает обращения владельцев?
Да. Мы ухаживаем за недвижимостью в Тивате. Расскажите, какая помощь вам нужна, и мы обсудим подходящие варианты и возможность выезда. Отправка обращения не означает, что выезд забронирован, и не обязывает вас платить.
Можно начать с разового осмотра (Property Review)?
Можно начать с разового осмотра. Заранее согласуем, какие зоны доступны, что нужно проверить, содержание отчёта, возможность выезда и цену. В отчёте будут наблюдения, фотографии, зоны, которые проверить не удалось, и следующие шаги. Регулярное обслуживание по отдельному плану (Owner Plan) вы выбираете по желанию.
Можно оставить своего специалиста по уборке, смотрителя или агента?
Да, если это допускают действующие договоры и условия доступа. Расскажите, какие задачи уже выполняются и что ещё требует внимания. Предлагаемый объём может ограничиться этими задачами без передачи объявления или замены подрядчика.
Какая поддержка при сдаче в аренду планируется?
Можно узнать о планируемых консультациях по подготовке объекта к аренде, оформлению объявления и ценам. Возможность оказания такой помощи и допустимый объём нужно подтвердить отдельно. Изменение объявлений или цен, работа с гостями и приём арендных платежей сейчас не предлагаются. Мы не обещаем определённый доход или загрузку.
Как определяется стоимость выездов и других работ?
Стоимость выезда или выбранных услуг мы согласуем до того, как вы возьмёте на себя обязательства. Наше вознаграждение, расходы на подрядчиков и дополнительные работы указываются отдельно. Уборка, ремонт и дополнительные выезды не входят в регулярное обслуживание автоматически. Первое обращение не обязывает вас платить.
Кто одобряет работы и расходы?
В согласованном плане обслуживания (Owner Plan) указано, какие регулярные работы разрешены, кто за что отвечает и какие решения остаются за вами. Для дополнительных работ нужно отдельно согласовать стоимость, доступ и сроки.
Что указать в обращении?
Укажите район, как вы используете объект, какая помощь нужна и к какому сроку. При необходимости расскажите о действующих подрядчиках. Не отправляйте коды доступа, документы, удостоверяющие личность, финансовые данные или данные для входа на платформы.
Запрос владельца
Расскажите, что нужно сделать
Проверить объект в ваше отсутствие, подготовить его к приезду или организовать работу подрядчика. Укажите район и нужную помощь.
Рассказать о своей недвижимости
Предпочитаете электронную почту? Напишите нам: info@rivierapulse.me